ผู้ก่อตั้งบริษัทระดับโลกกล่าวว่าการให้ลูกๆ ช่วยเหลือในช่วงแรกทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์อันล้ำค่าเมื่อฉันเริ่มต้นอาชีพในปี 1959 ในฐานะผู้สำเร็จการศึกษา MBA จาก Wharton School of Finance and Commerce ฉันไม่คิดเลยว่าสักวันหนึ่งฉันจะพบว่าตัวเองได้สร้างบริษัทของตัวเองโดยมีสำนักงานอยู่ทั่วโลกเพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกตั้งแต่อเมริกาเหนือไปจนถึงยุโรป อินเดีย ไปยังประเทศ
จีนฉันไม่มีความคิดเช่นกันว่าฉันจะเริ่มทำสิ่งที่ไม่เพียงแค่ให้โอกาส
สำหรับตัวฉันเองเท่านั้น แต่ยังมีจุดประสงค์ร่วมกันสำหรับครอบครัวของฉันและการศึกษาสำหรับลูก ๆ ของฉันที่จะคงอยู่ไปตลอดชีวิต
ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 การทำงานให้กับบริษัทรถยนต์เป็นเหมือนตั๋วทองสำหรับชีวิต คนงานปกขาวเกือบจะได้รับหลักประกันด้านความปลอดภัย ศักดิ์ศรี เกียรติยศ และความคล่องตัวที่สูงขึ้น อุตสาหกรรมนี้รับผิดชอบงาน 1 ใน 6 งานในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นอุตสาหกรรมนี้จึงเป็นสัญญาโดยนัยถึงความมั่นคงและความเจริญรุ่งเรืองสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างอาชีพ
ที่เกี่ยวข้อง: 3 ประเภทของแฟรนไชส์ที่สร้างธุรกิจครอบครัวที่ยอดเยี่ยม
ในช่วงต้นปี 1968 ฉันไม่ประสบความสำเร็จในเส้นทางอาชีพที่ฉันดำเนินอยู่ และเมื่ออายุเกือบ 37 ปี (กับภรรยาและลูกเล็กๆ สามคน) ฉันตัดสินใจเข้าร่วมตำแหน่ง “ผู้ประกอบการ” ในบางแง่มุม เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันตระหนักว่าฉันไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แต่ในขณะนั้น ฉันรู้สึกว่าฉันได้ชั่งน้ำหนักความเสี่ยงและผลประโยชน์ของการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองอย่างถี่ถ้วน
บางทีผู้อ่านหลายคนในไซต์นี้อาจแบ่งปันความเข้าใจนั้น ฉันเบื่อที่จะทำงานให้กับคนอื่นที่กำหนดลำดับความสำคัญและกลยุทธ์ ฉันเคยทำงานให้กับบริษัทที่ยิ่งใหญ่และเจ้านายที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะทำอะไรให้มากกว่านี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่นายจ้างรู้สึกว่าเสี่ยงเกินไป ฉันเห็นโอกาสหรือฉันควรจะพูดว่าฉันเห็นความคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับโอกาส: ดำเนินการวิจัยตลาดโดยอิสระสำหรับกลุ่มบริษัท โดยไม่ถูกควบคุมตัวโดยลูกค้ารายเดียวในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
จูลี่ ภรรยาผู้ล่วงลับของผม และลูกๆ มีส่วนสำคัญต่อประสบการณ์
และความพึงพอใจที่เราได้รับจากประสบการณ์นั้น ลูก ๆ ทั้งสี่ของเราทำงานหลังเลิกเรียนและช่วงฤดูร้อนเพื่อช่วยเราส่งไปรษณีย์และดำเนินการสำรวจ บางครั้งพวกเขาช่วยโดยการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือตัวต่อตัวที่ศูนย์การค้า บางครั้งงานของพวกเขาก็น่าเบื่อ งานซ้ำๆ เช่น การคีย์ข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ เมื่อพวกเขาโตขึ้น พวกเขาได้ทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่ต้องพูดถึงการทำความสะอาดห้องน้ำสองสามห้อง ทาสีผนังสองสามห้อง และจัดส่งวัสดุรอบๆ การจราจรที่เลวร้ายในลอสแองเจลิส
แม้ว่าเราจะล้อเล่นเรื่องการใช้แรงงานเด็ก แต่เราจ่ายค่าจ้างขั้นต่ำให้พวกเขา รวมทั้งการหักเงินประกันสังคมและภาษีอื่นๆ เช่นเดียวกับพนักงานพาร์ทไทม์คนอื่นๆ มันเป็นวิธีของฉันในการช่วยให้ความรู้แก่พวกเขาในการหารายได้ ขณะที่พวกเขาก้าวหน้า ลูกๆ ของเราก็มีรายได้เพิ่มขึ้นเล็กน้อย และมันก็สอดคล้องกับมูลค่าตลาดที่เราจ่ายให้กับพนักงานคนอื่นๆ เสมอ หากไม่น้อยไปกว่ากัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดการความท้าทายของธุรกิจครอบครัว
ฉันรู้ว่าพวกเขาต้องเผชิญกับภาระในการเป็นลูกของเจ้าของ แต่ฉันก็คิดเหมือนกันว่าพนักงานของเราเกือบทั้งหมดคิดว่าเป็นเรื่องดีที่ลูกๆ ของฉันทำงาน ฉันรู้ว่าเด็กๆ ได้เรียนรู้ว่าพวกเขาต้องทำงานหนักขึ้นเล็กน้อยเพราะความคาดหวังต่างกัน และนั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับพวกเขา
ประสบการณ์ทั้งหมดนี้ช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับชีวิตการทำงาน และฉันคิดว่าสอนพวกเขาถึงวิธีการสร้างสมดุลระหว่างครอบครัวและงาน นอกจากนี้ยังทำให้ฉันมีความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต ถ้าลูกๆ ของฉันไม่ยุ่งเกี่ยวกับงานที่ฉันทำ ฉันคงไม่สามารถใช้เวลากับพวกเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ได้
Julie ภรรยาของฉันก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ในช่วงแรกเธอช่วยประมวลผลและบันทึกข้อมูลด้วยมือบางส่วน แต่ฉันเห็นคุณค่าของเธอมากที่สุดสำหรับการเป็นกระดานเสียงของฉันเกี่ยวกับความคิด ผู้คน และกลยุทธ์ ในเวลาต่อมา เมื่อฉันนำคนจำนวนมากขึ้นเข้ามาในบริษัทในระดับอาวุโส เธอยังคงอยู่ที่นั่นเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนฉัน และเธอเป็นพนักงานต้อนรับที่ยอดเยี่ยมเสมอเมื่อมีงานเลี้ยงอาหารค่ำ ปาร์ตี้หรืองานต่างๆ กับลูกค้าและคนในวงการ
เราอยู่ด้วยกันและครอบครัวของฉันเข้าใจธุรกิจนี้ดีขึ้นเพราะพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจนี้ แน่นอน พวกเขาล้อว่าฉันใช้เวลากับธุรกิจมากกว่าสามีและพ่อคนอื่นๆ แต่พวกเขาก็เข้าใจ พวกเขายังคงภาคภูมิใจในสิ่งที่เราทำและผลกระทบที่เรามี และแม้ว่าเราจะขายบริษัทในปี 2548 แต่งานที่เราทำในฐานะครอบครัวก็แจ้งมุมมองของลูกหลานของฉันเกี่ยวกับโอกาสของตนเองในโลกการทำงาน มรดกนี้เป็นสิ่งที่ผมไม่เคยนึกถึงเลยเมื่อเริ่มก้าวกระโดดในปี 2511
