แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความยุ่งวุ่นวาย บริษัทต่างๆ ควรมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ลองนึกถึงปฏิสัมพันธ์ประจำวันของคุณในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อคำถามที่ว่า “เป็นอย่างไรบ้าง” เราพนันได้เลยว่าบ่อยครั้งที่คำตอบของคุณคือ “ฉันยุ่งมาก” — หรือคำพูดที่ส่งผลต่อสิ่งนั้นที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีในการจุดไฟอีกครั้งด้วยพนักงานที่ถูกไฟไหม้ในความเป็นจริง สังคมมาถึงจุดที่พูดว่า “ฉันยุ่งมาก!” เป็นคำ
ตอบมาตรฐานและกลายเป็นตราสัญลักษณ์หรือสัญลักษณ์
ของความสำคัญ — “แน่นอนฉันยุ่ง ฉันสำคัญ!”
นี่ไม่ใช่แนวโน้มที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าการเน้นที่ “งานยุ่ง” ได้ลดลงจากความเป็นผู้นำในบริษัทไปสู่พนักงานทั่วไป ปัจจุบัน ทุกระดับกำลังแสดงพฤติกรรมนี้: พนักงานที่มีตำแหน่งต่ำกว่าและมีรายได้น้อยกว่าจะถูกจับจ้องเช่นเดียวกับผู้บริหารที่ต้องยุ่งอยู่เสมอ หรืออย่างน้อยก็ดูเหมือนว่าจะเป็น
มีวิทยาศาสตร์บางอย่างอยู่เบื้องหลังข้อสังเกตนี้: การศึกษาในเดือนมีนาคม 2017 ที่ตีพิมพ์ในJournal of Consumer Researchศึกษาว่าการส่งสัญญาณความยุ่งวุ่นวายในที่ทำงานส่งผลต่อสถานะของคนๆ หนึ่งอย่างไร นักวิจัยพบว่าในสหรัฐอเมริกา การมีเวลาว่างจริงๆไม่ได้ถือว่ามีเกียรติอีกต่อไป สถานะแบบนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้คนถูกมองว่าทำงานหนักเกินไปและมีงานยุ่งตลอดเวลา
เห็นได้ชัดว่าผู้นำและพนักงานจำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับความคิดนี้
ความผิดพลาดของการยกย่อง “ความยุ่ง”
หากวัฒนธรรมของบริษัทถูกรบกวนด้วยการเขียนใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นสถานะ องค์กรนั้นก็จะได้รับผลกระทบ เหตุผล: วัฒนธรรมของบริษัทมีความหมายโดยนัยเมื่อผู้คนหมกมุ่นอยู่กับงานยุ่ง
ที่เกี่ยวข้อง: รู้สึกท่วมท้น? นี่คือวิธีที่ผู้ประกอบการเหล่านี้มีประสิทธิผล
เช่น พนักงานอาจหมดแรง ความพอใจในงานอาจลดลง มูลค่าการซื้อขายอาจเพิ่มขึ้น การขาดงานอาจเพิ่มขึ้น และแม้ว่าการทำงานจะเสร็จสิ้นลง แต่ผลผลิตและประสิทธิภาพโดยรวมจะลดลง
มาดูความเฉพาะเจาะจงของสิ่งที่คุณค่าความยุ่งเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท:
การทำงานหนักเกินไปจะได้รับรางวัล
เป็นเวลานานแล้วที่คนทำงานล่วงเวลาถูกมองว่าเป็นพนักงานที่มีคุณค่า ด้วยเหตุนี้ คนที่ทำงานเป็นเวลานานจึงได้รับการเลื่อนตำแหน่งและค่าจ้างที่สูงขึ้น แต่ลองนึกถึงคนสุดท้ายในบริษัทของคุณที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง วันธรรมดาของเขาเป็นอย่างไร ผู้จัดการเห็นบุคคลนี้ทำงานล่าช้าและคิดว่า “นั่นเป็นผู้เล่นในทีมที่ยอดเยี่ยม” หรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานพิเศษทั้งหมดนั้นทำให้บุคคลนี้ได้รับคะแนน
จากการตัดสินใจของผู้บริหารในการเลื่อนตำแหน่งเขา/เธอหรือไม่?
มีโอกาส คำตอบคือใช่ แม้ว่าตามเหตุผลแล้ว การให้รางวัลแก่ผู้ที่ทำงานหนักที่สุดนั้นสมเหตุสมผล แต่สถานการณ์นี้อาจทำให้พนักงานทำงานหนักโดยไม่จำเป็น การศึกษาของ Staples ในปี 2559 สะท้อนถึงความเสี่ยงนี้ โดยรายงานว่าพนักงานมากถึง 40 เปอร์เซ็นต์ที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขารู้สึกหมดไฟในการทำงาน ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเหนื่อยหน่ายสูงสุด ได้แก่ ภาระงาน แรงกดดันด้านเวลา แรงกดดันจากผู้จัดการ และการไม่หยุดพัก
ความเหนื่อยหน่ายไม่เพียงทำลายขวัญกำลังใจเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อผลิตภาพและประสิทธิภาพที่แท้จริงอีกด้วย
ทักษะการจัดการเวลาไม่ถือว่ามีความสำคัญ
เมื่อผู้นำรักษาระดับความยุ่งเหยิงไว้ได้ พวกเขามักจะดูล้นหลาม จากนั้นคนอื่นๆ จะคิด — ถูกต้องหรือไม่ — ว่าผู้นำเหล่านั้นมีทักษะในการบริหารเวลาที่ไม่ดี
นั่นเป็นปัญหาเพราะผู้นำที่จัดการเวลาได้ดีจะจัดการกับภาระงานและทำงานให้เสร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หากวัฒนธรรมของบริษัทยกย่องพนักงานที่เร่งรีบและเร่งรีบ มืออาชีพรุ่นใหม่จะคิดว่าผู้นำที่รู้สึกแย่เหล่านี้กำลังทำได้ดี ทักษะการบริหารเวลานั้นไม่ได้มีความสำคัญเป็นพิเศษ
กล่าวโดยย่อ ความเป็นผู้นำมีผลกระทบโดยตรงต่อวัฒนธรรมของบริษัท ดังนั้นจึงไม่เพียงพอที่จะยอมรับความผิดพลาดที่ยุ่งเหยิงอย่างที่ควรจะเป็น
วิธีย้อนกลับแนวโน้มนี้
นำโดยตัวอย่าง พนักงานมักจะเคารพผู้นำในบริษัทและปฏิบัติตามพฤติกรรมและการกระทำของพวกเขา หากบริษัทอนุญาตให้ผู้นำข้ามช่วงพักและวันหยุด พนักงานก็จะทำเช่นเดียวกัน ในความเป็นจริงคนเหล่า
แนะนำ ufaslot888g
